近日，第六届中国城市信用建设高峰论坛传来好消息：杭州被评为“2024诚信建设影响力城市”。

杭州是全国首批社会信用体系建设示范城市和首批守信激励创新试点城市。2022年杭州市委第十三次党代会提出，奋力打造“最讲信用的城市”，全面深化社会信用体系改革。

对于市民和企业来说，城市信用建设，意味着什么？杭州为什么能打造“最讲信用的城市”？

在杭州，凭信用可以享受实实在在的公共服务。

杭州在全国率先推出城市个人诚信分“钱江分”，系统后台实时更新个人信用评分，用信履约、遵纪守法、荣誉奖励等数据勾勒出一幅幅“个人信用画像”。

在“钱江分”的加持下，个人信用可“画像”可“变现”，信用一“测”便知，信用分一“点”就能使用。目前，“钱江分”共有大小60多个功能项，覆盖医疗卫生、交通出行、住房租赁、旅游生活、营商环境、社会治理等领域，串联起市民绝大部分日常生活场景。

截至今年12月，“钱江分”实际开通人数超538万，累计服务人次超1.94亿，已实现杭州、厦门、宁波、郑州、天津、成都等14个跨城市信用分互认，跨区域信用应用场景互通，真正让城市信用分“价值连城”。

在杭州，数字创新夯实了整个城市的信用底座。

道路上变得更加文明。早在2019年，杭州交警依托大数据推出“优驾容错”管理措施，对机动车和非机动车驾驶人的轻微交通违法行为有4项轻微不罚和17项首违免罚，激励越来越多的人增强安全意识，自觉遵守交通法规。近年来，杭州交通着力推进“信用+”增值化改革，积极探索信用+政务服务、优享学车等更多增值服务应用场景，入选交通运输部十大信用典型案例。

舒心就医变得越来越普遍。杭州依托城市大脑，在医疗服务领域推出“舒心就医·最多付一次”服务（即先看病后付费），杭州市级医保参保人员，看病无需先付费，直接检查、化验、取药、治疗等，个人现金支付部分先行记账，就诊结束后通过手机、自助机等方式完成一次性付费。

各个领域的便利，源于杭州始终坚持用数字化理念去思考、数字化改革去推动、数字化技术去实现。杭州市发改委相关负责人介绍，杭州优化信用平台，归集全市64家政府单位488类5581项9亿条有效信用信息，六类主体全覆盖。同时，杭州创新数字生态，运用AI技术全方位刻画企业标签，发布“标前预警”“行业评价基准”“镇街信用环境监测”等组件，将信用核查、预警嵌入38个业务系统，日均应用量超5万次。

在杭州，信用建设改革持续优化了营商环境。

聚焦企业急难愁盼，近年来，杭州开展企业信用报告代替无违法违规证明改革，办理时间从2个月缩短为在线“秒办”，截至2024年11月底，已为7500家企业开具无违法违规证明2.5万次，累计为企业节省1000余万小时，现已全省推广，证明事项拓展至44个领域。同时，杭州开展信用修复“一件事”改革，实现“一套指南，全部门规范”“一次不跑，全流程网办”“一处申请，全平台修复”，修复结果同步函告第三方平台。杭州经验被全省推广，营商环境持续优化。

“打造最讲信用的城市”，杭州的目标是：让生活更简单、更美好。