一万亿能承载多少人的生活和梦想？

在电商之都杭州，2022年杭州网络零售额为10496.3亿元，承载带动了超100万人就业。

在这个一百万和一万亿的故事里，近年加入了各式各样的新面孔，网红达人、转型明星艺人、二次创业企业家……没错，他们都是冲着正在风口上的直播电商来的。

直播电商从2016年起步，至2020年产生了质的飞跃，如今正处于高速发展期，流量也从集中于少数头部主播向着众多腰部和特色直播间转移。近来许多直播电商行业知名的机构和主播，纷纷搬到杭州或是在杭州开新基地。这一现象引发了普遍关注，前不久快手一哥辛巴和辛选部分工作人员入驻滨江的办公室甚至上了热搜。

做直播电商和想做直播电商的人，为什么都在往杭州赶呢？

人才

人才是驱动产业发展的“引擎”，传统电商的发达，为杭州发展直播电商提供了全方位的人才供给。在一个出镜主播背后，需要的是一整个负责选品、文案、设计、拍摄等工作的后台团队，而这在杭州都不是问题。

同时，杭州还拥有一批颇具实力的MCN机构，诸如无忧传媒、谦寻、如涵等，源源不断地为杭州吸聚优秀的主播人才。对于优秀的主播人才，杭州还从政策层面给予支持，2020年，杭州市余杭区发布“直播电商政策”，明确有行业引领力、影响力的直播电商人才，可按最高B类人才（国家级领军人才）享受相关政策。

同时，杭州对直播电商人才的专业培养也在加强，通过在杭高校、电商平台和MCN机构协作，开设专业课程，形成一批专业培训机构，2021年央广云数新媒体学院也在杭落地，共同为杭州直播电商的专业人才培育，提供了有力支撑。

如今杭州汇集了全国最庞大的直播电商人才群体，据浙江省商务厅统计，截至今年2月，杭州已有综合类和垂直类头部直播平台32个，主播近5万名，直播相关企业注册量超5000家，数量列全国第一。

这么多的人才和机构并不单靠行业自行汇集，更有杭州多年对产业的培育引导。2020年10月，杭州在《关于加快杭州市直播电商经济发展的若干意见》里，提出了以下目标：

转眼近三年过去，这个目标已基本完成，部分指标已超计划。

供应链

与此同时，完善的供应链也是影响直播电商产业发展的关键：一方面品牌供应链集中，主播们选品无需四处辗转，效率高；另一方面，随着产业逐渐发展成熟，竞争也愈发回归商业本质，直播间里的商品质量，直接影响到消费者对于平台和主播的信任。

而杭州依托自身产业基础和区域优势，集聚了一大批高质量产业供应链，为直播电商发展提供了优质的基础环境和竞争优势。比如位于杭州上城区的四季青服装市场，就是中国最具影响力的服装一级批发与流通市场之一。在杭州都市圈内，拥有“湖州美妆”“诸暨袜业”等优质供应链，周边地区还集聚了“义乌小商品”“温州鞋革”等一批产业经济带。

近年来，得益于杭州电商产业规模不断放大，杭州对于供应链的吸引力还在不断增强。比如在美妆领域，包括科丝美诗、上海创元、丽彦妆等美妆代工厂，以及芬豪香精、誉东包装等原料商、包材商，相继在杭州布局。

周边配套

在杭州，与电商相关的配套服务，只要你想得到，这座城市都能为你提供具有竞争优势的优化方案。

比如藏在直播间后端的配送服务能力，也是影响直播电商产业发展的重要因素。这方面，杭州的产业基础深厚，杭州本就是中国民营快递产业发展的摇篮，汇聚了菜鸟网络、中通快递、百世等一批企业总部，为直播电商的高效配送服务提供了保障。

此外，与一线城市相比，杭州还有另一个优势：房价和租金。当当网创始人李国庆把直播团队和直播间搬到了杭州后，算了一笔账：杭州的办公场地每平方米日租金为2.5元，而在北京要7.8元。

杭州在2020年提出了建设100个直播电商园区（基地）的目标，由此从物流、配套服务和房租成本等为直播电商落地带来便利，也提供了部分成本竞争优势。

直播电商崛起的背后，隐藏着一个由主播、货品、直播平台、物流配送、MCN机构、服务机构等共同组成的产业集群。在直播电商发展中，杭州起初主要靠淘宝系带来的平台优势和先发优势，但在几年的激烈竞争后，却在直播电商的产业上下游展现出整体竞争优势，这才是吸引各类直播机构和达人奔赴杭州的关键因素。

在直播电商发展中，杭州的数字经济创新优势也成为一大助力。近两年虚拟主播开始成为引领行业的新风向，杭州依托发达的动漫产业和数字技术基础，冲在了这波趋势的潮头。如花脸数字技术（杭州）公司，通过结合AI分析和计算机渲染技术推出的虚拟主播，截至去年8月已为超过2000个品牌提供服务，其为杭州临安打造的乡村振兴农产品虚拟主播“小山宝”，还入选了艾媒咨询发布的《2022年上半年中国虚拟人百强榜》。

去年至今，直播电商迎来一段“收视率”的暴涨。年初商务部发布的数据显示，2022年重点监测电商平台累计直播场次超1.2亿场，累计观看超1.1万亿人次，而2021年这两个数字只有2400万场和1200亿人次。

可见，如今这个“万物皆可直播”的时代，杭州要“高起点再出发”，打造“新电商之都”，推动直播电商发展正是电商迭代升级的重要发力点。基于电商产业生态建立的产业基础，杭州直播电商产业已具备了众多高质量发展的优势，也成为如今吸引电商直播人才机构源源不断来杭的要素。

资料来源 | 潮新闻、每日商报