据浙江省商务厅监测数据，2022年杭州网络零售额首次突破万亿大关，达10496.3亿元。这个数字占到了去年浙江省网络零售额的38.8%，全国网络零售额的1/13。

回望过去三年，在受疫情影响的背景下，杭州依然保持了网络零售总额不断增长，从2020年的8992.2亿元、2021年的9951.5亿元到2022年的10496.3亿元。破万亿的成绩，再次擦亮了杭州“电商之都”的金招牌，更为杭州电商力争上游、向着新电商升级增添了一份底气。

当前正处于传统电商向新电商转型的关键时期，以直播电商、社交电商为典型，新业态频频涌现，为消费者带来更加立体的购物体验。如2022年阿里巴巴推出虚拟员工冬冬在淘宝直播中售卖冬奥会周边商品、杭州MCN机构遥望网络打造虚拟偶像孔襄等，见证了2022年杭州电商企业的努力和创意。

面对产业更迭和全国城市之间的强劲挑战，2022年6月杭州出台重磅政策，提出“高起点再出发”，打造“新电商之都”。围绕“新电商”赋能消费升级、中小企业转型、构建产业服务生态等要义，从政府统筹产业资源布局到平台探索模式创新，杭州各级主体通力合作，推动传统电商向新电商升级。

在新电商政策中，杭州强调“加大新电商招引力度”“推动电商企业‘个转企、小升规’”，“在传统产业带聚集的基础上，在各电商平台建设一批新型产业带，实现产业带内部企业数据驱动、资源高效整合和项目联动孵化”。

各地区也凭借自身资源禀赋大显身手：

上城区立足全省直播电商发展先行区，建立直播达人孵化基地，打造各类直播园区，推动直播经济集群式发展；

高新区（滨江）通过链接整合品牌商、供应链、MCN机构、服务商、孵化器、直播产业园区、院校、智库、专业事务所和融资机构等产业资源，形成头部引领、快速集聚的矩阵式“直播滨团”；

余杭区以跨境电商、直播电商为“驱动轮”，抢抓电子商务发展新风口，开发“一键达海外仓”应用场景，为企业搭建海外仓资源对接平台；

钱塘区为推动传统制造业企业的转型升级，打造“两业”资源对接共享平台（制造业与服务业），助力九阳小家电、顾家家居、广汽汽车等生产型企业拓展了电商销售渠道。

随着对头部电商企业、新锐品牌电商企业的大力招引和培育，截至目前，杭州已有电商平台128个，综合类、垂直类头部直播平台32家，直播相关企业注册量超5000家，数量全国第一，带动就业超过100万人，是当之无愧的电商之都。

一年之计在于春，春节后杭州又接连出台了《关于促进平台经济健康高质量发展的实施意见》和《关于加快推进跨境电子商务高质量发展的实施意见》，推动电商产业更上层楼。

在平台经济方面，杭州将过去主要围绕“电商平台”的政策，升级为支持消费、工业、农业、文化等互联网平台全领域发展的体系，鼓励电商平台扎根实体经济，在数字经济与实体经济融合大趋势中寻找机遇，更大程度地激活消费市场。

在跨境电商方面，新政策重点在于培养企业品牌意识，倡导企业布局集货仓和海外仓，建设海外网络，助力跨境电商行业升级，推动外贸企业转型发展；同时深化综合试验区先行先试的改革探索，推进中国（杭州）跨境电子商务综合试验区升级版建设。

随着技术加速发展，电子商务已经贯穿社会经济生活方方面面，新业态、新模式层出不穷，线上线下、产业链上下游以及国内外市场加速融合发展。杭州电商产业也将随着相关政策的实施与时间的沉淀，为世界带来新的便捷美好。

资料来源 | 澎湃新闻、中国青年网、杭州商务