一座城市的运行 三分靠建设，七分靠管理 管理的成效在于细节 细节所折射出的 不仅仅是城市品位 更富含有城市管理者的大智慧
下城城管牢牢树立精细化管理理念，在
智慧城管、垃圾分类、共享停车、市政改造、公厕革命、美丽河道、亮化管理、长效清淤、共享单车等十大微观领域突出精细化管理，在百姓关心的热点难点问题上，狠下了一番“绣花”功夫。
流动摊点占道经营、背街小巷井盖丢失、道路绿化带遭破坏……这些影响市容市貌的城市“小病”，如何尽早发现、及时处理?如何掌握城市管理事件发生的区域性特点？ 近日，下城区云上城管数字化城市管理服务平台正式运行，为消除监管盲区，提高城市管理效率，实现精细化管理，提供了云上智慧化解决方案。 走进下城区数字城管综合指挥中心的大厅内，映入眼帘的是一块超大的LED显示屏，科技感十足。整个屏幕被分解成若干个小区块，分别显示着城区各项城市管理日常监管数据与情况。
除去普通高清监控，智能监控，下城此次引入了
高空全域云监控，设置在35米以上的“云上”，监控区域辐射在3平方公里以上，且可以360度旋转。
以西湖文化广场为例，一个监控便可实现全域覆盖，可在国庆、跨年等重大节日期间，快速地掌握该区域内的实时情况，对出现的问题进行有效处置。 该监控为高清探头，可推近至极小范围，清晰度极高，车牌号、人的面貌均可清晰辨识。
通过三种不同形态的监控相辅相成，形成下城全域覆盖。这就是云上城管的中枢神经，城市变化一览无余，所有指令也都是从这里发出，真正实现了城市的可视化管理。
“石祥路69号前有流动摊贩占道经营，严重影响了市容市貌。”巡查人员通过城管通手机端发现问题后，现场传送处理信息，附带照片、发生点位，立即在大屏上滚动。指挥中心工作人员核实信息后，立即对所反映问题进行归类立案，并发出网络指令，要求相关部门立即进行处置。
影响市容市貌的城市“小病”，之所以能够得到快速破解，得益于云上城管所采用的“一级监督、一级指挥”的管理模式以及对城市管理问题进行全方位监控、受理和派遣的处理方式。
为了真正实现智慧城管系统能在第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题，巡查人员在各自的网格内，实行每天14个小时的轮流巡查，巡查轨迹同样可见。
“暴雨过后，河道水位有所上涨，及时进行引配水。”得益于水位液位仪的实时监控； “该区域流动摊贩经营较多，密切关注。”得益于城市管理事件区域性分析表； “本月行政审批数量较上月大幅增加，关注背后原因。”得益于“最多跑一次”同比分析图；
自动生成的大数据分析，城管问题的高发区域和高发案件等指标一目了然，为后续处理及预防提供切实可行的依据。 除此以外，云上城管还接入了共享自行车监管系统，利用电子围栏技术，对共享自行车的停放，有一个清晰的数据展示。“早晚高峰地铁周边停放较多，及时清理。”指令的发出，有赖于系统的分析，对规范共享自行车的管理起到了巨大的辅助作用。
台风季，该平台立刻变身成为防汛防台指挥体系，卫星云图可以清晰展现台风运动的实施路径，哪里积水了，从哪里调拨物资最快，处理情况如何，水位情况如何，都能在系统上清晰展现。
下城区域内的城市部件，如雨水篦子、跨河桥、窨井盖等等，数量十分庞大。我们的系统就像是一本字典，收录了所有条目及信息。雨水篦子的材质是什么，由谁养护，位置在哪里，出现问题后，可随时翻阅“字典”，找到所需要的信息，最快速做一个处理。
快速、高效、安全、智能 将城市的精细化治理与技术手段无缝衔接 下城真正实现了 实现了“大城管”向“云上城管”的转变 |
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