1月16日，浙江省血液中心在支付宝平台推出了全国首张电子献血卡，今后不用身份证，只要通过支付宝领取这张电子献血卡，“刷脸”就可以参加献血啦！

　　除了可以“刷脸”献血外，杭州的这张“智慧”的电子献血卡，还能享有一键查询全省献血记录、血液去向，一键将献血量转换成“志愿汇”公益积分、智能献血导航、网上自助填表等诸多实用功能。　　

　　

　　

　　别惊讶！这已不是第一次了，天堂杭州的 “智慧” 之名早已名扬海内外。

　　杭州，全国唯一的“最智慧城市”

　　作为中国最早启动电子政务建设的城市之一，也是全球最大的移动支付之城，杭州在数据资源利用方面走在世界前列。2012年，杭州被列入“中国智慧城市”首批试点城市。

　　2016年底的中国“新型智慧城市”峰会上，杭州当选全国唯一的“最智慧城市”。除了引领世界智慧城市建设潮流的创举，在产业智慧化和智慧产业化方面，杭州也已拥有了较为成熟的应用案例，形成了相当的规模效应。

　　2018年1月14日，由国家发展和改革委主管中国信息协会专家委员会指导的《新型智慧城市惠民服务评价指数报告2017》在“2018首届中国智慧社会发展大会”上正式发布。

　　依据评价结果，杭州在2017年“惠民服务优秀城市”副省级及以上的城市排名中，名列第一。

　　　　

　　2017年“惠民服务优秀城市”副省级及以上的城市排名

　　

　　如今，杭州已然拥有“充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求作出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活”的条件。从城市到智慧城市再到新型智慧城市，“智慧”，成了杭州发展方式转型升级的关键词。

　　关键词一：智慧医疗

　　谁能想象一部手机像一个微型的模拟医院，帮患者挂号、诊断呢？

　　然而杭州，借助大数据、物联网技术，以及微信、APP、挂号网等载体，杭州打破了“信息孤岛”，助推实现医疗信息、资源共享。

　　只要拿出手机下载“杭州智慧医疗”APP，这一切就成为现实。通过这款APP，患者能享受10家杭州市属医院的掌上医疗服务。

　　

　　杭州市中医院，患者在自助设备上挂号、缴费

　　

　　2015年，《杭州市健康医疗信息惠民工程的创新与实践》被国家发改委作为全国唯一示范样例，印发至全国80个信息惠民试点城市参照学习。

　　2017年，杭州智慧医疗再获殊荣，在第五届中国民生发展论坛暨第十一届国际公益慈善论坛上，杭州“智慧医疗”工程入选为全国“2017民生示范工程”。

　　关键词二：移动智慧支付

　　杭州，早已成为全球最大的移动支付之城。在杭州，只要一部手机就可以解决日常生活所需。

　　数据显示，在杭州，超过95%的超市、便利店能使用支付宝付款；超过98%的出租车支持移动支付。

　　G20期间，杭州被誉为全球最大的移动支付之城，老百姓吃穿住游行一个手机就可以搞定，成为无现金城市范本。

　　而且早在2016年5月，杭州就在全国首次实现了扫支付宝二维码乘公交的服务，目前这一服务已经覆盖了杭州所有的公交车。

　　

 

　　2017年12月28日，杭州再一次走在全国前列，成为首个实现公交地铁移动支付全覆盖的城市。乘客需在支付宝内领取“杭州地铁乘车码”，就可以在杭州72个地铁站直接扫支付宝二维码入闸乘车，无需再购买实体地铁票。

　　杭州实际上已经率先完成“移动智慧城市”建设，“无现金”城市名副其实。

　　关键词三：智慧校园

　　学生人手一支“神笔”，随处可以进行点读，校园里的墙壁会“说话”、环境会“表达”，有些课程还会“长”在树上；有学校采用各种创新技术，构建用于教学自助诊疗的系统环境，与网络阅卷系统无缝对接，并为学业的多角度评价提供依据……目前，在杭州就有这样充满智慧的学校。

　　

　　

　　以杭十四中为例，其“无感式”的刷脸考勤 ，顺应新高考、新课改的变化趋势，打通了信息孤岛，让选课走班更有序。此外，“智慧校园”课上教学强大的大数据分析功能， 能让学生在课后查漏补缺，更清楚地了解自身优点和不足，相当于用AI为自己量身定制学习报告……

　　1月6日，“2018青少年创客与STEAM教育论坛”在杭举行。该论坛也提出：机器人、VR、3D打印、无人机作为人工智能的一种应用，对于推动教育改革，全面发展智慧教育，实现学生在个性化基础上的全面发展，是教育技术人面临的重要课题。只有立足人的自由发展，实现每一个孩子的成功，才能推动教育信息化产业良性发展，才会有教育的诗和远方。

　　关键词四：智慧城管

　　近几年，杭州市大力建设智慧城管，不断提升管理效能和服务能力，形成智慧城管的“杭州模式”。通过运用物联网、云计算、大数据、智能感知、智能视频等现代信息技术，解决各类空间、立面、街面的“城市病”。

　　同时，为拓展便民、为民服务渠道真正实现城管信息惠民，还推出了“贴心城管”APP手机应用。

　　路上遇到水管爆裂、设施损坏等情况要及时反映，动动手指就可以；出门找车位、找厕所、找便民设施，动动手指就可以；缴纳停车费，了解城管信息，动动手指就可以。

　　

　　

　　在杭州市，一个手机APP应用——“贴心城管”就能解决上述所有问题。如今，“贴心城管”APP不断深化与支付宝、微信的深度合作，不断将惠民信息和服务渗透到市民生活的方方面面。

　　正因为杭州智慧城管在建设和管理上的创新成效，在日前由新型智慧城市建设部际协调工作组办公室秘书处（国家信息中心）主办《新型智慧城市发展报告2017》发布暨国家新型智慧城市创新发展论坛上，“杭州市智慧城管实践经验”从全国上报的400余个案例中脱颖而出，作为12个案例之一，荣登《新型智慧城市发展报告2017》优秀案例，成为新型智慧城市发展中开展信息惠民工作的城管样本。